Online Hastane Randevusu Nasıl Alınır? 2026

Hastaneye muayene olmak için randevu almak isteyen vatandaşların en sık kullandığı yöntemlerden biri Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS)‘dir. MHRS üzerinden Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler, ağız ve diş sağlığı merkezleri ve uygun sağlık kuruluşları için randevu oluşturulabilir. Sağlık Bakanlığına idari açıdan bağlık olmayan üniversite ve özel hastanelerin randevuları kendi içlerinde düzenlenmektedir.

2026 itibarıyla MHRS üzerinden randevu almak için MHRS internet sitesi, MHRS Mobil uygulaması ve ALO 182 kullanılabilir. Sisteme web ve mobil üzerinden e-Devlet veya e-Nabız ile de giriş yapılabilir.

Bu rehberde online hastane randevusu nasıl alınır, MHRS’den randevu nasıl oluşturulur, randevu nasıl onaylanır, nasıl iptal edilir ve gidilmeyen randevularda ne olur, özel hastanelerden ve üniversite hastanelerinden randevu nasıl alınır ? gibi sık sorulan soruları adım adım açıklıyoruz.

MHRS Nedir?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarında muayene randevusu oluşturmasını sağlayan merkezi randevu sistemidir.

MHRS’ye;

İnternet üzerinden,
MHRS Mobil uygulaması üzerinden,
ALO 182 Çağrı Merkezi aracılığıyla

erişilebilir.

MHRS üzerinden hastane, poliklinik ve uygun durumlarda hekim seçilerek müsait randevu saatleri görüntülenebilir.

Online Hastane Randevusu Nasıl Alınır?

Online hastane randevusu almak için en pratik yöntemlerden biri MHRS web sitesi veya MHRS Mobil uygulamasını kullanmaktır.

MHRS üzerinden randevu almak için:

MHRS’nin resmi internet sitesine
“Randevu Al” bölümünü açın.
Sisteme giriş yapın.
Gerekli sağlık kuruluşu veya poliklinik seçimini yapın.
Uygun tarih ve saatleri görüntüleyin.
Size uygun randevuyu seçin.
Randevu bilgilerini kontrol ederek işlemi tamamlayın.

MHRS’nin resmi randevu ekranında e-Devlet ve e-Nabız üzerinden giriş seçenekleri de bulunmaktadır.

MHRS resmi randevu sistemi

MHRS Mobil Uygulamasından Randevu Alma

Hastane randevusu almak için MHRS Mobil uygulaması da kullanılabilir.

Uygulama Android, iOS ve Huawei işletim sistemine sahip cihazlarda kullanılabilmektedir. Resmi uygulamayı indirirken uygulamanın geliştirici/sunan bilgisinde T.C. Sağlık Bakanlığı ibaresinin bulunmasına dikkat edilmelidir.

Mobil uygulamadan randevu alma adımları

MHRS Mobil uygulamasını açın.
Hesabınıza giriş yapın.
Randevu Al seçeneğine girin.
Hastane veya poliklinik seçin.
Uygun tarih ve saatleri görüntüleyin.
Uygun randevu saatini seçin.
Randevu bilgilerinizi kontrol edin.
Randevuyu oluşturun.

Mobil uygulama üzerinden mevcut randevularınızı görüntüleyebilir ve uygun randevuların iptal işlemlerini de gerçekleştirebilirsiniz.

e-Devlet ile MHRS Randevusu Nasıl Alınır?

MHRS’ye ayrıca e-Devlet üzerinden giriş yapılabilir.

Bunun için MHRS’nin resmi internet sitesinde “Randevu Al” bölümüne girdikten sonra e-Devlet ile giriş seçeneğini kullanabilirsiniz.

Bu yöntem özellikle MHRS için ayrıca bir parola oluşturmak istemeyen kullanıcılar açısından pratik bir seçenektir. Sağlık Bakanlığına bağlı güncel MHRS bilgilendirmelerinde e-Devlet ile giriş seçeneği doğrulanmaktadır.

ALO 182 ile Hastane Randevusu Alma

İnternet veya mobil uygulama kullanmak istemeyen vatandaşlar ALO 182 üzerinden randevu işlemlerini gerçekleştirebilir.

ALO 182 üzerinden vatandaş temsilcisine gerekli kimlik doğrulama bilgileri verilerek uygun hastane, poliklinik ve randevu seçenekleri hakkında işlem yapılabilir.

ALO 182’nin ücretlendirmesi, sabit telefon hattı aramalarına ilişkin mevcut telekomünikasyon tarifelerine göre gerçekleşir. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden randevu oluşturma işlemleri ise ücretsizdir.

Aile Hekimliği Vasıtasıyla ile Hastane Randevusu Alma

Sağlık Bakanlığı son düzenlemelerle vatandaşların hastane randevularında sürecin kolaylaştırılması ve aile hekimlerinin ihtiyaca göre hastaları doğru yönlendirebilmeleri için aile hekimlerine vatandaşlar için randevu alabilme yetkisi tanımıştır. Bu sayede doğru branşa ve daha erken randevu alınabilmektedir.

Randevu almakta zorlanıyorsanız aile hekiminize başvurarak destek talebinde bulunabilirsiniz. Aile hekimleri sizin bu randevuya ihtiyacınız olup olmadığını da değerlendirerek gerekirse sağlık sorunlarınızı kendi sağlık tesisi vasıtasıyla çözmenizi sağlayabilir. Her durumda hastaneye başvurmanız gerekmeyebilir.

MHRS’den En Erken Ne Zaman Randevu Alınabilir?

2026 yılında yayımlanan Sağlık Bakanlığına bağlı güncel MHRS bilgilendirmesine göre, Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ve ağız ve diş sağlığı merkezleri için aynı gün en erken 1 saat sonrasına, en geç 15 gün sonrasına randevu oluşturulabilir.

Aile hekimlikleri için ise aynı gün en erken 2 saat sonrasına, en geç 15 gün sonrasına randevu oluşturulabileceği belirtilmektedir.

Burada önemli bir nokta vardır: Uygun randevu saatleri sağlık kuruluşunun çalışma planına ve o andaki kontenjanlara göre değişebilir.

Bu nedenle “15 gün sonrası kesinlikle her poliklinikte randevu açılır” şeklinde düşünülmemelidir.

Aynı Gün Kaç Hastane Randevusu Alınabilir?

Güncel MHRS Sıkça Sorulan Sorular sayfasında, saat ve poliklinikler farklı olmak kaydıyla aynı gün aynı kurumdan en fazla iki muayene randevusu alınabileceği belirtilmektedir.

Dolayısıyla randevu oluştururken aynı gün içinde birden fazla muayene planlıyorsanız randevu saatlerinin çakışmamasına dikkat etmelisiniz.

MHRS Onaylı Randevu Sistemi Nedir?

MHRS’de Onaylı Randevu Sistemi, randevu kapasitesinin daha etkin kullanılmasını amaçlayan uygulamalardan biridir.

Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar vatandaşın randevusuna onay vermesi veya randevuya gelemeyeceğini bildirmesi gerekir.

Onay işlemi MHRS internet sitesi, MHRS Mobil uygulaması veya ALO 182 üzerinden gerçekleştirilebilir.

Randevu onaylanmazsa ne olur?

Randevu için belirtilen son onay saatine kadar herhangi bir işlem yapılmazsa randevu sistem tarafından iptal edilebilir.

Bu durumda randevunun boşa çıkması engellenerek başka vatandaşların aynı kontenjandan yararlanabilmesi amaçlanmaktadır. Güncel Sağlık Bakanlığı bilgilendirmesinde, işlem yapılmayan randevuların son onay saatinde otomatik iptal edildiği ve bu durumda ayrıca 15 günlük randevu kısıtlaması uygulanmadığı belirtilmektedir.

MHRS Randevusu Nasıl Onaylanır?

Randevunuz için onay gerekiyorsa şu kanallardan işlem yapabilirsiniz:

MHRS web sitesi,
MHRS Mobil uygulaması,
ALO 182,
Uygun durumlarda SMS üzerinden gelen yönlendirme.

Onay işleminin randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar tamamlanması gerekir.

Özellikle randevu gününden önce telefonunuza gelen MHRS bildirimlerini kontrol etmek, randevunun durumunu takip etmek açısından önemlidir.

MHRS Randevusu Nasıl İptal Edilir?

Randevunuza gidemeyeceğinizi biliyorsanız randevuyu mümkün olduğunca erken iptal etmeniz önemlidir.

Web üzerinden iptal

MHRS’ye giriş yapın.
Randevularım veya ilgili randevu geçmişi bölümünü açın.
İptal etmek istediğiniz randevuyu seçin.
İptal Et seçeneğine tıklayın.
İşlemi onaylayın.

Mobil uygulamadan iptal

MHRS Mobil uygulamasında Randevularım bölümünden ilgili randevuyu açarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

ALO 182 ile iptal

İptal işlemi ALO 182 üzerinden de yapılabilir. Kimlik doğrulama amacıyla gerekli bilgilerin doğru şekilde verilmesi istenir.

Randevuya Gitmezsem Ne Olur?

MHRS’de randevuya gidemeyeceğiniz durumda randevuyu iptal etmek önemlidir.

Güncel uygulamaya göre randevusunu onayladığı halde randevuya gitmeyen kişiler aynı branştan 15 gün boyunca yeni randevu alamayabilir. Sağlık Bakanlığı kaynaklarında bu kısıtlamanın aynı branşa yönelik olduğu belirtilmektedir.

Bununla birlikte Sağlık Bakanlığı kaynaklarında, randevu onaylamadığı için sistem tarafından otomatik iptal edilen randevular açısından aynı 15 günlük kısıtlamanın uygulanmadığı belirtilmektedir.

Bu nedenle gidemeyeceğiniz bir randevuyu son ana kadar bekletmek yerine iptal etmek en güvenli uygulamadır.

65 Yaş Üstü ve Kanser Hastaları İçin MHRS Randevu Onayı

MHRS Onaylı Randevu Sistemi kapsamında 65 yaş üstü vatandaşlar ve kanser hastaları için muafiyet uygulanmaktadır.

Sağlık Bakanlığına bağlı güncel bilgilendirmelerde bu grupların onaylı randevu uygulamasından muaf tutulduğu belirtilmektedir.

Özel durumlar ve öncelikli hasta uygulamaları zaman içinde değişebileceğinden, güncel işlem sırasında MHRS ekranındaki bilgilendirmelerin takip edilmesi gerekir.

MHRS’de Randevu Bulamıyorum, Ne Yapmalıyım?

MHRS’de istediğiniz branş veya hekim için uygun randevu bulunmaması mümkündür. Bunun nedeni kontenjanların dolu olması veya randevu planının henüz açılmamış olması olabilir.

Şu yöntemleri deneyebilirsiniz:

1. Farklı tarihleri kontrol edin

Sadece tek bir güne bakmak yerine sonraki günlerdeki uygunlukları kontrol edin.

2. Farklı hastanelere bakın

Aynı branş için başka hastanelerde veya semt polikliniklerinde uygun randevu bulunabilir.

3. Randevu talebi seçeneklerini kontrol edin

Bazı durumlarda boşalan randevular veya randevu talep mekanizmaları üzerinden uygunluk oluşabilir.

4. Randevu iptallerini takip edin

Vatandaşların randevularını iptal etmesiyle daha sonra yeni kontenjanlar açılabilir.

5. ALO 182’yi deneyebilirsiniz

Ancak önemli bir ayrıntı vardır: MHRS’nin güncel bilgilendirmesine göre web, mobil ve ALO 182 kanallarında aynı randevu çalışma planları görüntülenir. Bir kanalda boş görünen veya dolu görünen saat, diğer kanalda anlık işlem nedeniyle farklılaşabilir.

6.Aile Hekiminize başvurun

Aile hekimine başvurarak gerekiyorsa daha kolay randevu alabilmek için destek alabilirsiniz. Aile hekiminiz sizin ihtiyacınıza göre değerlendirme yapacaktır. Aile hekiminiz sizin randevu almanıza gerek olmadığını da bildirebilir ve sağlık sorunlarınızın çözümü için alternatif önerilerde bulunabilir.

MHRS’de Randevu Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Randevu oluştururken aşağıdaki noktaları kontrol etmek faydalıdır:

Resmi ve doğru kaynaktan yararlandığınızdan emin olun.
Hastanenin doğru olduğundan emin olun.
Poliklinik veya branş seçimini kontrol edin.
Hekim seçimi yaptıysanız hekimin adını kontrol edin.
Randevu tarihini ve saatini tekrar kontrol edin.
Randevu onayı gerekiyorsa son onay saatini kaçırmayın.
Gidemeyeceğiniz randevuyu iptal edin.
Hastaneye gitmeden önce randevu bilgilerinizin güncel olduğunu kontrol edin.
Kayıt işlemleri için hastaneye yeterli süre önce ulaşın.

2026 tarihli Sağlık Bakanlığı MHRS bilgilendirmesinde, hastane kayıt işlemleri için randevudan 15 dakika önce hasta kayıt biriminde bulunulması gerektiği belirtilmektedir.

MHRS’de Randevumu İptal Ettim, Geri Alabilir miyim?

MHRS’nin güncel Sıkça Sorulan Sorular bölümünde, yanlışlıkla iptal edilen randevular için 5 dakika boyunca “Geri Al” seçeneğiyle randevunun geri alınabileceği belirtilmektedir.

Bu nedenle yanlışlıkla randevu iptal ettiyseniz işlemi hemen kontrol etmeniz faydalı olabilir.

Aile Bireylerim İçin MHRS Randevusu Alabilir miyim?

Aile bireyleri için randevu işlemlerinde kimlik ve yetkilendirme kuralları uygulanmaktadır.

Güncel MHRS bilgilendirmesine göre ebeveynler, e-Nabız üzerinden gerekli karşılıklı onayların bulunması halinde MHRS’deki “Yetkili Olduklarım” bölümünden 18 yaş altındaki çocukları için randevu işlemi yapabilir.

Diğer yetişkin aile bireyleri için ise bilgi güvenliği nedeniyle kişinin kendi kimlik bilgileriyle giriş yapılması gerekebilir.

MHRS Randevu Saatini Değiştirebilir miyim?

Randevu saatini değiştirmek istediğinizde mevcut randevunun durumuna göre iptal edip yeni bir randevu oluşturmanız gerekebilir.

Yeni randevu oluştururken güncel müsaitlik ekranındaki tarih ve saatler dikkate alınmalıdır.

Randevunuzu artık kullanmayacaksanız önce iptal etmek, ardından uygun yeni randevuyu oluşturmak daha güvenli bir yöntemdir.

Özel Hastanelerden ve Üniversite Hastanelerinden Online Randevu Nasıl Alınır?

MHRS yalnızca Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarındaki randevu işlemleri için kullanılan merkezi sistemdir. Özel hastaneler ve üniversite hastanelerinde randevu alma yöntemi ise hastanenin kendi sistemine göre değişebilir.

Bu nedenle özel hastane veya üniversite hastanesinde muayene olmak isteyen kişilerin, ilgili sağlık kuruluşunun resmi internet sitesini veya resmi iletişim kanallarını kontrol etmesi gerekir.

Özel Hastaneden Online Randevu Nasıl Alınır?

Özel hastanelerin büyük bölümünde internet üzerinden randevu alma seçeneği bulunur. Ancak randevu sistemi MHRS’den bağımsız olarak çalışabilir.

Genellikle şu adımlar izlenir:

Randevu almak istediğiniz özel hastanenin resmi internet sitesine girin.
“Online Randevu”, “Randevu Al” veya benzer isimdeki bölümü açın.
Muayene olmak istediğiniz branşı seçin.
Varsa doktorunuzu seçin.
Uygun tarih ve saatleri görüntüleyin.
İstenen iletişim ve hasta bilgilerini girin.
Randevuyu onaylayın.

Bazı özel hastanelerde randevu işlemi internet sitesinin yanı sıra mobil uygulama, çağrı merkezi veya WhatsApp gibi resmi iletişim kanalları üzerinden de yapılabilir.

Özel hastane randevusu MHRS’den alınır mı?

Her özel hastanenin MHRS kapsamında olduğu varsayılmamalıdır. Özel bir hastanede muayene olmak isteyen kişinin, öncelikle ilgili hastanenin kendi randevu sistemini kontrol etmesi gerekir. Sağlık Bakanlığı MHRS sistemi üzerinden randevu kabul eden hastanelerihangileri olduğunu araştırarak işleminize devam edin.

Ayrıca özel hastanelerde muayene ücreti, SGK kapsamı, tamamlayıcı sağlık sigortası ve özel sağlık sigortası anlaşmaları hastaneye ve sağlık hizmetine göre farklılık gösterebilir.

Bu nedenle randevu oluşturmadan önce ücret ve sigorta kapsamı hakkında hastanenin resmi kanallarından bilgi almak faydalıdır.

Üniversite Hastanesinden Online Randevu Nasıl Alınır?

Üniversite hastanelerinde randevu alma yöntemi, hastanenin bağlı olduğu üniversite ve sağlık kuruluşunun kullandığı sisteme göre değişebilir.

Bazı üniversite hastaneleri MHRS üzerinden, bazıları ise kendi hastane bilgi yönetim sistemi veya internet sitesi üzerinden randevu hizmeti sunabilir.

Bu nedenle üniversite hastanesinden randevu almak isteyen kişilerin öncelikle hastanenin resmi internet sitesini kontrol etmesi gerekir.

Üniversite hastanesinden randevu alma adımları

Gitmek istediğiniz üniversite hastanesinin resmi internet sitesine girin.
“Hasta”, “Randevu”, “Online Randevu” veya “Muayene Randevusu” bölümünü bulun.
Randevu sisteminin MHRS’ye mi yoksa hastanenin kendi sistemine mi yönlendirdiğini kontrol edin.
Branş veya bölüm seçimini yapın.
Varsa doktor tercihinizi yapın.
Uygun tarih ve saatleri kontrol edin.
İstenen hasta bilgilerini girin.
Randevu oluşturma işlemini tamamlayın.

Bazı üniversite hastanelerinde randevu sistemi öğretim üyesi muayenesi, poliklinik muayenesi veya farklı hasta kabul birimleri için ayrı şekilde düzenlenebilir.

Bu nedenle yalnızca bölüm adına değil, randevu ekranındaki muayene türüne ve hekim bilgisine de dikkat etmek gerekir.

Üniversite Hastanelerinde MHRS Kullanılır mı?

Bu sorunun cevabı hastaneye ve ilgili sağlık kuruluşunun randevu sistemine göre değişebilir.

Üniversite hastaneleri için tek bir randevu yöntemi bulunduğu düşünülmemelidir. Randevu almak istediğiniz üniversite hastanesinin resmi internet sitesinde MHRS yönlendirmesi bulunuyorsa MHRS üzerinden işlem yapılabilir.

Hastane kendi randevu platformunu kullanıyorsa randevu işleminin hastanenin resmi sistemi üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir.

Bu nedenle internette bulunan üçüncü taraf randevu siteleri yerine hastanenin resmi internet sitesindeki randevu bağlantısının kullanılması daha güvenlidir.

Özel Hastane ve Üniversite Hastanesi Randevusu Arasındaki Fark Nedir?

Randevu türü	Randevu kanalı
Sağlık Bakanlığı hastaneleri	MHRS, MHRS Mobil, ALO 182
Ağız ve diş sağlığı merkezleri	MHRS ve ilgili resmi kanallar
Özel hastaneler	Hastanenin kendi sistemi, çağrı merkezi veya resmi kanalları
Üniversite hastaneleri	Hastaneye göre MHRS veya hastanenin kendi randevu sistemi

Burada önemli olan, her sağlık kuruluşu için aynı randevu sisteminin kullanılmadığını bilmektir.

Özellikle özel hastanelerde randevu almadan önce muayene ücretini ve SGK veya özel sigorta kapsamını sormak, sonradan oluşabilecek ücret sürprizlerini önlemeye yardımcı olabilir.

Özel Hastane veya Üniversite Hastanesine Randevusuz Gidilebilir mi?

Randevusuz hasta kabulü sağlık kuruluşunun uygulamasına, branşa, hekim çalışma programına ve o günkü hasta yoğunluğuna göre değişebilir.

Bu nedenle “randevusuz kesin muayene olunur” veya “randevusuz kesinlikle hasta kabul edilmez” şeklinde genel bir kural bulunuyormuş gibi hareket edilmemelidir.

Randevu almadan gitmeden önce hastanenin resmi internet sitesinden veya çağrı merkezinden hasta kabul koşullarını öğrenmek daha doğru olacaktır.

Acil sağlık sorunlarında ise normal poliklinik randevu sistemi yerine acil servis hizmetleri için ilgili sağlık kuruluşunun acil başvuru prosedürleri dikkate alınmalıdır.

Devlet Hastanesi, Özel Hastane ve Üniversite Hastanesi Arasındaki Farklar

Hastane seçerken yalnızca randevu bulabilmek değil; muayene ücreti, SGK kapsamı, uzmanlık düzeyi, eğitim ve araştırma faaliyetleri, hekim seçimi ve sunulan sağlık hizmetleri gibi faktörler de önemlidir.

Türkiye’de hastaneler farklı yapılarla hizmet verdiği için randevu alma yöntemleri ve hasta süreçleri de birbirinden farklı olabilir.

Aşağıdaki tablo, devlet hastanesi, özel hastane ve üniversite hastanesi arasındaki temel farkları genel hatlarıyla göstermektedir. Detaylar bazen hastaneye göre değişebilir. İlgili hastanenin kaynaklarından araştırın:

Özellik	Devlet Hastanesi	Özel Hastane	Üniversite Hastanesi
Randevu sistemi	Genellikle MHRS	Hastanenin kendi sistemi	Hastaneye göre MHRS veya kendi sistemi
ALO 182	Kullanılabilir	Genel olarak kullanılmaz	Hastanenin sistemine göre değişebilir
MHRS	Evet	Hastaneye göre değişebilir	Hastaneye göre değişebilir
SGK	SGK kapsamında hizmet sunar	SGK anlaşmasına göre değişir	SGK kapsamında hizmet sunabilir
Ücret	Hizmete ve SGK durumuna göre değişir	Muayene ve ek ücretler olabilir	Hizmete ve uygulamaya göre değişebilir
Doktor seçimi	Hastane ve branşa göre	Genellikle daha fazla seçenek olabilir	Öğretim üyesi ve uzman hekim seçenekleri bulunabilir
Eğitim ve araştırma	Bazı hastanelerde eğitim faaliyetleri bulunur	Hastanenin yapısına göre değişir	Eğitim ve bilimsel araştırma temel işlevler arasındadır
İleri/özellikli tedaviler	Hastaneye göre değişir	Hastaneye göre değişir	Özellikle bazı uzmanlık alanlarında kapsamlı hizmetler bulunabilir
Randevu yoğunluğu	Branşa ve hastaneye göre değişir	Hastaneye göre değişir	Özellikle bazı uzmanlık alanlarında yoğunluk yaşanabilir

Önemli: Bu tablo genel bir karşılaştırmadır. Her hastanenin hizmet kapsamı, hekim kadrosu, SGK anlaşmaları, ücret politikası ve randevu sistemi farklı olabilir.

Devlet Hastanesi Ne Zaman Tercih Edilebilir?

Devlet hastaneleri, Sağlık Bakanlığına bağlı geniş bir sağlık kuruluşu ağı içinde ve daha ekonomik hizmet verir. Rutin muayene ve birçok uzmanlık dalında sağlık hizmetine erişim için MHRS üzerinden randevu alınabilir.

Devlet hastanelerinin önemli özelliklerinden biri, SGK kapsamındaki sağlık hizmetlerinin kamu sağlık sistemi içerisinde sunulmasıdır. Ancak hastanın ödeyeceği tutar; sağlık hizmetinin niteliğine, SGK kapsamına ve ilgili uygulamalara göre değişebilir.

Özel Hastane Ne Zaman Tercih Edilebilir?

Özel hastanelerde randevu işlemleri çoğunlukla hastanenin kendi internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden yürütülür. Ekonomik ve sosyal sebeplerle özel hastane tercih edilebilir.

Özel hastanelerde;

Hekim seçeneği,
Randevu saatleri,
Muayene ve işlem ücretleri,
SGK anlaşmaları,
Özel veya tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamı

hastaneden hastaneye değişebilir.

Bu nedenle özel hastaneden randevu almadan önce muayene ücretini ve sigorta kapsamını öğrenmek önemlidir.

Üniversite Hastanesi Ne Zaman Tercih Edilebilir?

Üniversite hastaneleri, hasta tedavisinin yanı sıra tıp eğitimi ve bilimsel araştırma faaliyetlerinin de yürütüldüğü sağlık kuruluşlarıdır.

Özellikle bazı karmaşık veya özellikli sağlık sorunlarında farklı uzmanlık alanlarının birlikte değerlendirme yapabildiği multidisipliner hizmetler bulunabilir. Ancak bu durum bütün üniversite hastanelerinde ve bütün branşlarda aynı değildir.

Üniversite hastanelerinde ayrıca öğretim üyesi muayenesi gibi farklı hasta kabul modelleri bulunabilir. Bu nedenle randevu sırasında seçilen hekim ve muayene türünün kontrol edilmesi önemlidir.

MHRS Randevu Sistemi Güvenli mi?

MHRS, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan merkezi bir sağlık randevu hizmetidir. Önemli olan randevu kanalının resmi ve güvenilir bir bağlantı üzerinden yapılmasıdır.

Sistemde randevu tarihi, saati, sağlık kuruluşu, klinik ve hekim gibi randevu işlemleriyle ilişkili kişisel veriler işlenebilmektedir. MHRS’nin resmi aydınlatma metninde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kapsam ve hukuki dayanaklar açıklanmaktadır.

Bu nedenle internet üzerinde MHRS adına oluşturulmuş sahte bağlantılardan kaçınmak ve randevu işlemlerini resmi MHRS kanallarından gerçekleştirmek önemlidir.

Sağlık Bakanlığı 2026 yılında da MHRS randevusuna gidilmediğinde para cezası uygulanacağı yönündeki sahte içeriklere karşı vatandaşları uyarmıştır. Resmi olmayan bağlantılardan işlem yapılmaması gerektiği özellikle vurgulanmıştır.

MHRS Randevu Alamıyorum: En Sık Karşılaşılan Sorunlar

Randevu görünmüyor

İstediğiniz branşta randevu bulunmuyor olabilir. Farklı tarih veya sağlık kuruluşlarını kontrol edebilirsiniz.

Şifremi unuttum

MHRS’nin parola sıfırlama seçeneklerini kullanabilir veya e-Devlet/e-Nabız üzerinden giriş yapmayı deneyebilirsiniz.

Randevum iptal olmuş

Randevunuz için gerekli onay işlemi yapılmadıysa sistem tarafından otomatik iptal edilmiş olabilir. Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar gerekli işlemleri takip etmek önemlidir.

ALO 182’de farklı randevu görünür mü?

Normal şartlarda MHRS’nin farklı randevu kanalları aynı çalışma planını kullanır. Ancak randevuların anlık olarak alınması veya iptal edilmesi nedeniyle ekranlarda kısa süreli farklılıklar görülebilir.

MHRS Hakkında Sık Sorulan Sorular

MHRS’den online hastane randevusu nasıl alınır?

MHRS’nin resmi internet sitesi veya MHRS Mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak hastane, poliklinik ve uygun randevu tarihini seçebilirsiniz. ALO 182 de alternatif randevu kanalıdır.

MHRS’den aynı gün randevu alınabilir mi?

Evet. Güncel bilgilendirmeye göre Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ve ağız-diş sağlığı merkezlerinde aynı gün en erken 1 saat sonrasına uygun randevu bulunması halinde randevu oluşturulabilir. Aile hekimliklerinde bu süre 2 saattir.

MHRS’den kaç gün sonrasına randevu alınabilir?

Güncel MHRS bilgilendirmesinde en fazla 15 gün sonrasına randevu oluşturulabileceği belirtilmektedir.

MHRS randevusu onaylanmazsa ne olur?

Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar onay verilmez veya randevuya gidilmeyeceği bildirilmezse randevu sistem tarafından iptal edilebilir.

MHRS randevusuna gitmezsem ceza öder miyim?

Sağlık Bakanlığı tarafından 2026 yılında yapılan açıklamaya göre MHRS randevusuna gidilmediği için para cezası uygulandığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Ancak onaylanmış randevuya gidilmemesi halinde aynı branş için 15 günlük randevu kısıtlaması uygulanabilir.

MHRS randevusunu nasıl iptal ederim?

MHRS web sitesi veya mobil uygulamasında Randevularım bölümünden ilgili randevuyu seçerek iptal edebilirsiniz. ALO 182 üzerinden de iptal işlemi yapılabilir.

ALO 182 ücretli mi?

ALO 182, acil çağrı kapsamında olmayan bir telefon hizmetidir ve ücretlendirme telefon operatörünün ilgili tarifesine göre yapılabilir. İnternet ve mobil uygulama üzerinden alınan randevular ücretsizdir.

Online hastane randevusu almak için en temel seçenekler MHRS web sitesi, MHRS Mobil uygulaması ve ALO 182’dir.

Randevu oluşturduktan sonra yalnızca tarih ve saati not etmek yeterli değildir. Özellikle Onaylı Randevu Sistemi kapsamında randevunun durumunu takip etmek ve gerekiyorsa randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar onay veya iptal işlemini yapmak önemlidir.

Güncel MHRS kuralları ve uygulamalar zaman içinde değişebileceği için işlem yapmadan önce resmi MHRS kanallarındaki güncel bilgilendirmelerin kontrol edilmesi en güvenilir yaklaşımdır.

Resmi MHRS adresi: mhrs.gov.tr

Kaynaklar

C. Sağlık Bakanlığı – Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS).
C. Sağlık Bakanlığı – MHRS Sıkça Sorulan Sorular, 21 Mayıs 2026.
C. Sağlık Bakanlığı – MHRS Onaylı Randevu Sistemi.
C. Sağlık Bakanlığı – MHRS’de Yeni Dönem, 1 Eylül 2026.
C. Sağlık Bakanlığı – MHRS randevusuna gidilmediğinde para cezası iddiasına ilişkin açıklama, 9 Ocak 2026.